Scratchで保存できない・ログインできない｜原因と直し方

「せっかく作ったのに、保存できない！」

子どもがそう言ってきたら、親としてはひやりとしますよね。時間をかけて作った作品が消えてしまうかも——そう思うと、あせります。

先に、いちばん大事なことをお伝えします。

Scratch（スクラッチ＝ブロックを組み合わせてゲームやアニメを作る、子ども向けのプログラミング）で「保存できない」ときの多くは、サインイン（ログイン）が切れていることが原因です。

そして厄介なことに、分かりやすいエラーメッセージが出ません。わたしが確認した環境（2026年7月時点）では、保存できない状態でも警告は表示されず、メニューから「直ちに保存」が消えるだけでした。だから原因が分からず、「保存できない」と検索することになります。

この記事では、実際に画面を確認しながら、

まず作品を失わないための「緊急退避」
保存できないときの原因の見分け方と直し方
ログインできないときの原因
学校で配られたアカウントを使っているときの注意

を、順番にお伝えします。

※画面の表示は2026年7月時点のものです。Scratchは改良が続いているため、表記が変わることがあります。

まず最優先：作品を失わないための「緊急退避」

⚠️ 先に読んでください：あわてて「更新（F5）」を押さないで
保存できないと、つい画面を更新したくなります。でも、まだ保存されていない内容が失われるおそれがあります。
ページを閉じるのも同じです。まず下の「コンピューターに保存する」で作品を手元に残してから、更新や再読み込みをしてください。

原因を調べるより先に、今の作品を手元に保存しておきましょう。これをしておけば、何が起きても作品は失われません。

手順

画面左上の「ファイル」をクリック
「コンピューターに保存する」を選ぶ
パソコンに作品のファイル（`.sb3` という形式）が保存されます

ここが大事なところです。この「コンピューターに保存する」は、サインインしていなくても使えます。 つまり、保存できなくて困っている状態でも、作品を手元に残すことはできるのです。

あとからサインインし直して、「ファイル」→「Load from your computer」（英語表記のまま。「コンピューターから読み込む」の意味）で読み込めば、続きから作業できます。

💡 まず退避、それから原因調べ。この順番なら、あせらずに対処できます。

症状と原因の早見表｜どこを読めばいい？

作品を退避できたら、原因を探します。今の症状から、読むところを選んでください。

いまの症状	よくある原因	読むところ
「ファイル」に「直ちに保存」がない	サインインが切れている（最多）	原因1
メニューが「リミックス」になっている	他の人の作品を開いている	原因2
ネットが不安定・他のサイトも開けない	インターネットが切れている	原因3
サインインできない（画面に赤やオレンジの表示）	ユーザー名かパスワードの間違い	ログインの章
保存はできるが「共有」だけできない	保護者の承認がまだ	補足
学校で配られたアカウントを使っている	アカウントが一時的な場合がある	補足（学校のアカウント）

迷ったら、まず「ファイル」メニューを開いてください。 そこに何が並んでいるかで、原因の大半が分かります（次の章で説明します）。

「保存できない」の見分け方｜30秒でわかる方法

Scratchは、保存できない状態でもエラーメッセージを出しません。そのかわり、メニューの中身が変わります。ここが見分けるポイントです。

「ファイル」メニューを開いて、「直ちに保存」があるかどうかを見てください。

つまり——

「直ちに保存」がある → サインインできています（保存できる状態）
「直ちに保存」がない → サインインが切れています（これが原因）

画面の右上を確認するより、この方法のほうが確実です。子どもにも「ファイルを開いて、直ちに保存がある？」と聞くだけで確認できます。

保存できないときの原因と直し方

原因1：サインインが切れている（いちばん多い）

上の方法で「直ちに保存」がなければ、これが原因です。作業している間に、サインインの状態が切れてしまったのです。

直し方

別のタブでScratchのサイトを開き、サインインし直す
作品を編集していたタブに戻る
「ファイル」を開いて、「直ちに保存」が出ているか確認する
出ていれば、保存する

それでも「直ちに保存」が出てこないときは、次の順で進めてください。

まず「ファイル」→「コンピューターに保存する」で、作品を手元に残す
そのうえで、ページを更新するか、いったん閉じてサインインし直す
「ファイル」→「Load from your computer」で、退避したファイルを読み込む
続きから作業して、「直ちに保存」で保存する

⚠️ 手元に保存する前に、タブを閉じたり更新したりしないでください。編集内容が失われることがあります。

原因2：他の人の作品を開いている

他の人が作った作品を開いて編集している場合、そのまま上書き保存することはできません。これは不具合ではなく、他人の作品を勝手に書き換えられないようにする、正しい動作です。

このとき、ファイルメニューはこうなります。

新規／リミックス／Load from your computer／コンピューターに保存する

「リミックス」（他の人の作品をもとに、自分の作品として作り直すこと）を押すと、自分のコピーができます。そこからは、自分の作品として保存できます。

子どもが他の人の作品をまねして学ぶのは、とても良い学び方です。「リミックス」は、そのための正式なしくみです。

原因3：インターネットがつながっていない

Scratchのブラウザ版は、インターネットにつながっていないと保存できません。他のサイトが開けるか確認してみてください。

（学校のタブレットでWi-Fiにつながらない場合は、【学校タブレットがつながらない？Wi-Fiのつなぎ方を教える】もあわせてどうぞ）

ログインできないときの原因と直し方

原因1：ユーザー名かパスワードが違う

パスワードを間違えると、こう表示されます。

ユーザー名またはパスワードが間違っています

ここで大事なのは、「どちらが間違っているか」は教えてくれないということです（安全のためです）。ですから、ユーザー名とパスワードの両方を確認する必要があります。

子どもがつまずきやすいポイント：

大文字と小文字が違う（Scratchは区別します）
似ている文字を取り違えている（`l`（エル）と `1`（イチ）、`O`（オー）と `0`（ゼロ）など）
ユーザー名をうろ覚えで入力している

原因2：パスワードを忘れた

サインイン画面の「ヘルプが必要ですか？」から、パスワードの再設定に進めます。登録したメールアドレスに再設定の案内が届きます。

メールが届かないときは、迷惑メールフォルダを確認
登録したメールアドレスが合っているかも確認（子どもが自分で登録した場合、親のアドレスでないことがあります）

原因3：学校のアカウントを使っている

学校で配られたアカウントは、先生が管理していることがあります。パスワードの変更や再設定が自分ではできない場合は、学校に確認しましょう。

なぜ「保存」と「ログイン」はつながっているのか

ここまで読んで、「保存の話なのに、なぜログインが出てくるの？」と思われたかもしれません。

理由は、Scratchの作品が、インターネットの向こうにある「あなたの作品置き場」に保存されるしくみだからです。

アカウント＝インターネットの向こうにある、自分専用の倉庫
サインイン（ログイン）＝その倉庫を開ける鍵

鍵が外れている（サインインが切れている）と、倉庫に入れません。だから保存できないのです。

つまり、「保存できない」の多くは、実は「ログインが切れている」問題なのです。この2つが同時に起きるのは、こういう理由です。

くわしくは【アカウントってなに？作った作品はどこにあるの？】
サインインのしくみは【サインインってなに？なんで作品が見られるの？】

補足：学校で配られたアカウントを使っているとき

Scratchのホーム画面に「Student accounts are temporary.（学生アカウントは一時的なものです）」という案内が出ることがあります。

学生アカウントとは、学校の授業で先生が作ったアカウントのことです。Scratch公式によると、クラスが終わったり、先生がScratchを使わなくなったりすると、自動的に閉じられます。

まず確認：うちの子は学生アカウント？

プロフィール画面を開いて、ユーザー名のすぐ下を見てください。

「Student of:（クラス名）」と表示されている → 学生アカウントです
何も表示されていない → 通常のアカウントです（あわてなくて大丈夫）

※公式サイトから自分で作ったアカウントは、通常のアカウントです（登録のときに学生かどうかを選ぶ画面はありません）。ホーム画面のお知らせは全体向けに表示されるものなので、それだけで心配する必要はありません。

学生アカウントが閉じられると、どうなる？

アカウントは削除ではなく「閉じられる」ので、作品の扱いは次のように分かれます。

作品の状態	閉じられたあと
共有していない作品	アクセスできなくなります（いちばん注意したいところ）
共有ずみの作品	公開されたまま残ります。ただし編集も、公開の取り消しもできません

大事な作品を残すには（公式が案内している方法）

学生アカウントを使っていて、作品を残したい場合は、クラスが終わる前に次の手順で移しておきましょう。これはScratch公式が推奨している方法です。

学生アカウントで作品を開き、「ファイル」→「コンピューターに保存する」（`.sb3` ファイルができます）
通常のアカウントを作る（【Scratchアカウントの作り方｜親が安全に登録する手順】）
通常のアカウントでサインインし、新しいプロジェクトを作る
「ファイル」→「Load from your computer」で、1で保存したファイルを読み込む

💡 この記事の最初に紹介した「緊急退避」と、まったく同じ操作です。作品を手元に残しておけば、アカウントが変わっても持ち運べます。

なお、クラスが終了した学生アカウントは、通常のアカウントへの変換を申請できるとも案内されています（Scratchのお問い合わせフォームから、ユーザー名や先生の名前などを伝える必要があります）。

補足：作品を「共有（公開）」できないときは

保存はできるのに共有（公開）だけができない場合、こんな表示が出ていることがあります。

プロジェクトを共有するには、保護者が「アカウントの承認」をクリックする必要があります

これは故障ではありません。子どもが作品を世界に公開する前に、保護者の確認を求めるしくみです。登録したメールアドレス（保護者のもの）に届いている案内から承認すると、共有できるようになります。

ログインや保存はできるのに共有だけできない——このときは、まずメールを確認してみてください。

二度と困らないための予防

同じことで困らないために、家庭でできることをまとめます。

こまめに保存する：作業の区切りごとに「直ちに保存」。子どもと「ひと区切りついたら保存」を習慣に
大事な作品は手元にも保存：「コンピューターに保存する」でバックアップ
ときどきサインイン状態を確認：長く作業する日は、途中で「ファイル」を開いて「直ちに保存」があるか見る
アカウント情報は親が管理：ユーザー名とパスワードを、親が控えておく（→【パスワードを「鍵」と覚えていた｜やさしい比喩は定着する】）

親としてひとこと

子どもが「消えた！」とあわてているとき、いちばん効くのは、親が落ち着いていることだと思います。

まず、「だいじょうぶ」と言ってあげてください。 そのあとに「一緒に見てみようか」と画面をのぞく。それだけで、子どもの表情はずいぶんやわらぎます。

原因が分からなくても大丈夫です。この記事の最初の手順（「コンピューターに保存する」）をやっておけば、作品は守れます。まず守って、それから一緒に直す——その姿を見せることが、いちばんの学びになるかもしれません。

うまくいかないことも、プログラミングの一部です。あわてない大人がそばにいる——それだけで、子どもは安心して挑戦できます。

まとめ

あわてて更新（F5）やタブを閉じない。保存前の内容が失われることがあります
「保存できない」ときは、まず「コンピューターに保存する」で作品を退避（サインインしていなくても使えます）
見分け方は「ファイル」に「直ちに保存」があるか。なければサインインが切れています（エラーは出ません）
直し方は、別タブでサインインし直してから保存
他の人の作品を開いていると、メニューが「リミックス」になる（＝コピーを作れば保存できる）
ログインできないときは「ユーザー名またはパスワードが間違っています」。どちらが誤りかは示されないので両方確認
学校で配られた「学生アカウント」はクラス終了で閉じられる（プロフィールの「Student of:」で見分けられる）。共有していない作品は見られなくなるため、大事な作品は手元にも保存を